Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço do destinatário e a forma de envio escolhida. Você pode simular o frete diretamente na página do produto.

Posso trocar um produto?

Sim! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. Veja nossa Política de Troca.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Cartões de crédito, boleto, PIX, Apple Pay e Google Pay. Confira aqui.

É seguro comprar na Cartoni?

Sim! Nossa loja utiliza Cartpanda Pay, garantindo segurança e criptografia dos seus dados.

Como entro em contato?

Você pode nos chamar pelo WhatsApp (19) 995824244 ou enviar e-mail para [email protected].